在紧急情况下，正确的心肺复苏术（CPR）可以挽救生命。以下是掌握心肺复苏关键步骤和技术要点的指南：

1. 判断情况：
2. 如果有人失去意识且没有呼吸或仅有濒死叹息样呼吸，应立即开始心肺复苏。

3. 确保现场安全，将患者平卧在坚硬的表面上。

4. 拨打急救电话：

5. 在开始CPR之前，应该迅速拨打当地的紧急服务号码寻求帮助，如中国的120。
6. 告知接线员发生了什么以及你在哪里。

7. 保持镇定，按照指示提供帮助直到救援人员到达。

8. 胸外按压：

9. 将一只手的手掌根部放在患者胸部中央稍下方的位置（两乳头连线的正中点）。
10. 将另一只手的掌根置于第一只手上，十指相扣，手掌根部重叠，手指不要接触胸壁。
11. 用上半身的力量向下按压，使胸骨下陷至少5厘米，但不超过6厘米。
12. 每次按压后让胸部弹回原位，以确保心脏血液回流。

13. 以每分钟大约100到120次的速率按压，即大约是每秒两次的频率。

14. 开放气道：

15. 清除患者口中的异物，如假牙、呕吐物等。

16. 将一只手放在患者的额头上，用手掌用力向后推使其头部后仰；同时使用另一只手托起下巴，轻轻抬起使其嘴唇和牙齿分开。

17. 人工呼吸：

18. 张开患者的嘴，观察其是否有自主呼吸。如果没有，开始进行人工呼吸。
19. 深吸一口气，通过患者的鼻子呼出一些气体，然后对准患者的嘴巴吹气，持续约一秒钟。
20. 看到患者的胸部上升表示空气已进入肺部。

21. 继续这个循环，每做30次胸外按压给予2次人工呼吸，即所谓的“30:2”比例。

22. 监测反应：

23. 在整个过程中，定期检查患者的反应，如呼吸恢复、脉博是否恢复正常等。

24. 如果患者有反应或救护车抵达，停止心肺复苏，让专业医护人员接管。

25. 注意事项：

26. 始终遵循最新的CPR指导原则，这些可能随着时间的推移而更新。
27. 保持冷静和专注，每个动作都要准确执行，因为这是生死攸关的事情。

28. CPR可能会造成伤害，因此只有在必要时才应实施。

29. 培训的重要性：

30. 参加专业的CPR培训课程是非常重要的，这样可以学习到正确的操作方法，并在实际情况下更加自信地施救。
31. 许多组织和机构提供此类培训，包括红十字会和国际急救协会等。

记住，无论你的知识多么丰富，都不能替代实际的实践经验和培训。如果你不确定自己的技能或者对某个步骤感到困惑，请寻求专业人士的帮助。在遇到紧急情况时，即使无法完全做到完美，也比什么都不做强得多。